Гарантии

Все сделки проходят через систему безопасной сделки skinforge.shop. Средства блокируются на время обмена и передаются продавцу только после подтверждения получения товара покупателем. Это защищает обе стороны от мошенничества.

Каждый товар проходит проверку модерацией или системой защиты от подмены данных. Продавцы обязаны предоставлять только оригинальные, рабочие и соответствующие описанию товары (скины, ключи, аккаунты и т. д.). В случае обмана администрация проводит расследование и принимает меры.

Если товар, полученный через сделку, не соответствует описанию (например, скин другой редкости, ключ не активируется и т.д.), покупатель может открыть спор. Команда поддержки разберёт ситуацию и при подтверждении несоответствия — вернёт средства.

Продавец обязан выдать товар в установленные правилами сроки. Если выдача не происходит, сделка автоматически аннулируется, а деньги возвращаются на баланс покупателя.

Все данные пользователей и переписки в чате сделки защищены и не передаются третьим лицам. Мы используем современные методы шифрования и защиты информации.

Наша служба поддержки помогает в решении спорных ситуаций между пользователями, а также отвечает на любые вопросы о ходе сделки, статусах, блокировке средств и возвратах.

Если покупатель не получил товар, получил нерабочий ключ или несоответствующий скин, а продавец не смог предоставить доказательства обратного, средства возвращаются покупателю.

Мы следим за тем, чтобы категории товаров и информация о них на платформе оставались актуальными. Также регулярно обновляем систему сделок и защиты пользователей.

Наша цель — создать безопасную, удобную и честную среду для торговли цифровыми товарами. Мы ценим каждого участника и делаем всё, чтобы каждая сделка проходила максимально комфортно.